Política de envío

En VALCORI trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible a cualquier ciudad del Ecuador.

1. Cobertura geográfica

• Realizamos envíos a todo el territorio ecuatoriano, incluyendo ciudades principales y secundarias.

• La cobertura puede variar según la empresa logística disponible para cada zona.

2. Plazos de entrega

• El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, contados desde la confirmación del pedido.

• En ciudades principales, el plazo suele ser más corto; en zonas rurales o de difícil acceso puede extenderse.

• Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni feriados nacionales.

3. Modalidad de entrega y pago

• Todos los pedidos se envían bajo la modalidad de pago contra entrega en efectivo.

• El cliente debe contar con el valor exacto del pedido al momento de recibirlo.

4. Ausencia del cliente en la entrega

Si el cliente no se encuentra presente:

1. La empresa de mensajería realizará un segundo intento de entrega, según su política interna.

2. Si no se concreta la entrega, el pedido podrá ser retenido, devuelto al remitente o cancelado.

3. VALCORI se reserva el derecho de bloquear futuros pedidos a clientes que rechacen pedidos sin justificación.

5. Revisión del pedido

• El cliente debe verificar que el paquete esté en buen estado antes de aceptarlo.

• Si el empaque presenta daños visibles, se recomienda no aceptar la entrega y notificar de inmediato a VALCORI.